O surgimento do design centrado no utilizador e respetiva responsabilidade social
O design sofreu uma transformação resultante da Quarta Revolução Industrial, que revolucionou o seu papel ético, político, e social. Num contexto em que o multiculturalismo, a evolução tecnológica, a Sociedade Global e a conectividade predominam, o tópico da inclusão é cada vez mais pertinente e relevante. Consequentemente, cabe ao designer – que adquire um papel muito mais ativo enquanto mediador da relação entre o humano e o digital e enquanto criador de experiências no surgimento do design centrado no utilizador – questionar-se sobre qual o contributo do seu trabalho para a inclusão e diversidade, e qual o impacto que terá no futuro da sociedade.
Palavras-chave: Quarta Revolução Industrial, Design Crítico e Especulativo, Responsabilidade social, Design centrado no utilizado