Design, Mercado e a Síndrome de Estocolmo

Parece que o design como área disciplinar está em constante crise existencial. Muitos são os autores que questionam sua capacidade de contribuir para a construção do conhecimento ou que suas estratégias carecem de identidade disciplinar (isto é arte ou ciência). Pior ainda, há aqueles que apontam que o design está preso nos tentáculos do mercado e que sua gente está destinada a exercer seu ofício nas fábricas de salsichas do mundo. É por isso que correntes como o Criticial Design e o Design Research são tão relevantes. Com um Design em aparante cativeiro, conseguem revitalizar a disciplina ao oferecer alternativas para o seu desenvolvimento e finalmente quebrar a síndrome de Estocolmo que mantém os designers com o mercado.

Na misma linha, este artigo aborda os postulados de Joseph Grima sobre a Adhocracy [1] e em função a eles, busca extrair algumas lições da obra On Design Thinking, Bullshit e Innovation [2], do pesquisador Rodrigo Hernandez-Ramirez.

Em seu artigo “Adhocracy”, Grima propõe uma nova abordagem para os designers e todos aqueles que se desenvolvem na criação do material. Uma abordagem que contém novas ferramentas, propostas estéticas e processos criativos, e que se move em sentido oposto (tanto em objetivo e forma) aos valores representados pela burocracia: centralização, hierarquia e indiferença.

Para Grima, esta abordagem deve posicionar-se como uma condição cultural para os criadores, e não como um framework prático, porque os seus princípios caracterizada por promover transformações sociais (reforma das estruturas de poder, criando novas formas de autoridade e novas anatomias sociais) são, finalmente, aquelas que orientam sua prática e, por sua vez, estão imbricadas diretamente em seus processos criativos, ao contrário de outras abordagens que nas últimas décadas têm sido associadas ao design.

Na busca por um antagonista, o exemplo do Design Thinking (DT) é relevante para expor o anterior. Estrela no mundo da inovação empresarial, o DT é apresentado como um quadro prático para a resolução de problemas, cujo marketing anuncia que é uma representação das estratégias observadas na prática criativa do designer. Isso é estruturalmente diferente do postulado por Grima, já que seu objetivo final estará sempre subordinado ao imperativo comercial de qualquer empresa que o abraça: maximizar os lucros.

Esse contraste é interessante para continuar ampliando a compreensão do design como uma disciplina que possui outras expressões além das comerciais. O artista e pesquisador, Rodrigo Hernández-Ramírez reflete nas criticas em torno ao Design Thinking, e argumenta que os seus principais promotores têm banalizado a disciplina e co-optado o seu potencial para funcionar como um sistema epistêmico capaz de participar na criação de conhecimento prático.

A IDEO-DT sequestrou o significado do design thinking e, como resultado, muitas ideias complexas que sustentam a metodologia de design foram eliminadas, esquecidas ou suplantadas pelo jargão dos negócios. [2]

A partir do trabalho de Hernández-Ramírez, alguns elementos podem ser extraídos que são úteis para revisar os postulados de adhocracia. Ele constrói seu argumento a partir do contexto económico, social e político em que nasce e se espalha o DT, marcada pelo surgimento e crescimento do neoliberalismo, e, consequentemente, a (re) criação de uma nova forma de burocracia. O autor sustenta que, embora esse sistema propõe suprimir o Estado sob o argumento da ineficiência burocrática, ele não o elimina, antes o transforma. Com isso, a burocracia corporativa se posiciona em novas esferas e, assim, sua obsessão pela produtividade y o seu jargão conformado por palavras como inovação e criatividade, dão lugar aos valores que compõem a sociedade.

Do exposto pode-se concluir que a burocracia não desapareceu, mas sofreu uma mutação, e como Grima introduz a noção de Adhocracy em oposição aos valores representados pela burocracia, é enriquecedor complementar esta ideia com a compreensão ampliada da burocracia exposta pelo pesquisador Hernández-Ramírez.

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[1] Grima, Joseph (2012). A Brief History of Adhocracy. In Adhocracy. Istanbul: IKSV.

[2] Hernández-Ramírez, Rodrigo (2018). On Design Thinking, Bullshit, and Innovation . Journal of Science and Technology of the Arts, Volume 10, No. 3

 

 

 

 

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